Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade tem como finalidade esclarecer como a Nutriglow, inscrita no CNPJ 54.302.227/0001-10, realiza a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais dos usuários que acessam e interagem com nossos canais digitais e plataforma de vendas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos desta política.

1. Coleta de dados

A Nutriglow coleta os seguintes dados pessoais:

Nome completo
E-mail
Telefone
Endereço completo
CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
Informações de pagamento (através de intermediadores)
Dados de navegação, como cookies, endereço IP, localização geográfica, comportamento no site e interações com campanhas

Os dados podem ser coletados diretamente pelo site, por formulários de contato, páginas de produto, anúncios, redes sociais (como Instagram) e integrações com plataformas externas.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processar e entregar pedidos
Emitir notas fiscais
Garantir a segurança da transação
Realizar atendimento ao cliente
Enviar informações transacionais e de acompanhamento do pedido
Oferecer conteúdos, promoções e comunicações personalizadas (mediante consentimento)
Analisar dados de navegação para melhorar a experiência do usuário
Executar campanhas de marketing e remarketing

3. Compartilhamento de dados

Os dados coletados podem ser compartilhados com:

Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, Appmax, Pagar.me)
Plataforma de e-commerce (Wix e Yampi)
Ferramentas de marketing e análise (ex: Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar)
Prestadores de serviço logístico (Correios, transportadoras ou operadores de entrega)

Todo compartilhamento segue critérios de segurança e confidencialidade.

4. Consentimento e comunicação

Ao fornecer seus dados em qualquer canal da Nutriglow, o usuário autoriza o uso de tais dados conforme descrito nesta política.

O recebimento de e-mails promocionais ocorrerá apenas mediante inscrição voluntária, podendo ser cancelado a qualquer momento por meio do link de descadastramento incluído nas comunicações.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia conforme as melhores práticas do mercado. A Nutriglow adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.

6. Direitos do titular de dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:

Solicitar acesso às informações armazenadas
Corrigir dados incorretos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
Revogar o consentimento concedido

Para isso, o contato deve ser feito através do WhatsApp de atendimento: +55 48 9219-6717.

7. Uso de cookies

O site da Nutriglow utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Ao continuar navegando, o usuário concorda com o uso desses recursos. O uso de cookies pode ser gerenciado nas configurações do navegador.

8. Alterações nesta política

A Nutriglow se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página. Alterações relevantes serão notificadas nos nossos canais oficiais.